Política de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

En Renovita valoramos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos, con qué finalidad y cómo los protegemos, en cumplimiento de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.

Qué datos recopilamos

Cuando realizas un pedido te solicitamos únicamente los datos necesarios para procesarlo y entregarlo: nombre completo, número de celular, dirección de entrega, distrito o ciudad, y de forma opcional tu correo electrónico y documento de identidad si requieres comprobante de pago.

Adicionalmente, nuestro sitio puede recopilar datos técnicos de navegación como dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas, mediante cookies y herramientas de análisis.

Para qué los usamos

Usamos tus datos para confirmar y despachar tu pedido, contactarte por teléfono o WhatsApp respecto a tu compra, emitir comprobantes de pago, atender consultas y reclamos, y mejorar nuestro servicio. Si nos autorizas expresamente, podemos enviarte comunicaciones comerciales, de las que puedes darte de baja en cualquier momento.

Con quién los compartimos

Compartimos tus datos únicamente con las empresas de mensajería encargadas de entregar tu pedido y con proveedores tecnológicos que nos prestan servicios de tienda en línea y gestión de pedidos. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos por el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de la compra y con las obligaciones legales, contables y tributarias que correspondan.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre tus datos personales. Para hacerlo, escríbenos a hola@renovita.pe indicando tu nombre completo y la solicitud. Atenderemos tu pedido en los plazos que establece la normativa vigente.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente estará siempre publicada en esta página con su fecha de actualización.

Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política, escríbenos a hola@renovita.pe.